Fiche mémo M8 : Choisir ses outils, maîtriser sa dépendance

Comparer les fournisseurs

ChatGPT, Claude, Le Chat de Mistral, Copilot, Gemini se valent sur la plupart des usages d’une PME. Six critères : outil prêt à l’emploi, travail sur fichiers et mode agent, données (entraînement, localisation), offre professionnelle, intégration, prix. Prix et fonctions changent chaque trimestre : vérifiez sur les pages officielles.

Trois questions qui orientent

1. Outlook, Teams, Excel ou Google ? L’outil intégré part avec un avantage, si vos fichiers y sont vraiment rangés.
2. Données à garder en Europe ou chez vous ? Cela réduit la liste.
3. Ni l’un ni l’autre ? Prenez l’outil que vos équipes ont déjà en main.

Commencez petit : abonnement mensuel résiliable, deux ou trois pilotes, réexamen à six mois.

Outil de choix de PerfIA : https://perfia.kosm.io/choix-ia.html

Six dépendances à repérer

Données, conditions d’utilisation, localisation, prix, modèles retirés, formats propriétaires.

Le harnais réduit la dépendance

Prompt métier, règles, gabarits, critères, cas de test, journal : du texte, dans des fichiers à vous. Changer d’outil revient à recoller et à rejouer les tests.

Options souveraines (neutre)

Fournisseur européen, modèle ouvert auto-hébergé (coûts de serveur, d’intégration, de maintenance), accompagnement de déploiement par un intégrateur (Kosmio en propose un, parmi d’autres).

À retenir. Le nom du modèle compte moins que votre cas. Ce qui vous protège, c’est un harnais écrit et portable.

Exercice en résumé

Vingt-cinq minutes. Utilisez l’outil de choix, remplissez la grille d’autodiagnostic en huit questions (oui, non, en partie), notez une action par réponse « non » ou « en partie », concluez sur l’outil retenu et la date de réexamen.