Fiche mémo M9 : Mesurer et passer à l'échelle

Le point de départ en cinq données

Volume annuel, temps unitaire (exceptions comprises), coût horaire chargé, taux d’erreur et coût d’une erreur, délai de bout en bout. Le temps vient du relevé commencé au module 0. Marquez chaque donnée « mesurée » (sur combien de cas) ou « estimée ». Mesure minimale : la tâche chronométrée à la main, puis avec le prototype, contrôle compris. Aucun gain n’est annoncé s’il n’a pas été mesuré dans votre entreprise.

Indicateurs à suivre

Temps avant et après, taux de champs corrects, nombre de corrections, part des reprises manuelles importantes, adoption, valeur face au coût d’exploitation. Préférez le coût par tâche réussie au coût par requête : une reprise coûte du temps.

Observer en parallèle

Deux à quatre semaines : la personne travaille, l’outil propose sans décider. On relève l’accord, les cas où l’outil avait raison, ceux où la personne avait raison, les erreurs critiques manquées.

Décider

Abandonner (avec le motif), améliorer, observer en parallèle, déployer avec un propriétaire métier, un journal de corrections et une revue régulière.

Projet final

Cinq pièces : fiche E-T-S-C, prompt métier, tableau de test, charte en cinq règles, autodiagnostic de dépendance. Ajoutez le point de départ, la mesure avant et après, le plan de mesure et la décision de suite. C’est un dossier de décision : des estimations bien étiquetées valent mieux qu’un gain non mesuré. Dépôt via la page « Projet final » de la plateforme. Évaluation sur les compétences C1 à C6 pour le badge N1.

Et après

Quatre chantiers pour passer en production : brancher, ouvrir à plusieurs, maintenir, décider où tournent les données. Trois chemins : seul, avec votre prestataire, ou le niveau 2 PerfIA (perfia.kosm.io).

À retenir. Un prototype concluant est un candidat à l’industrialisation, jamais automatiquement un outil de production.

Exercice en résumé

Une heure. Copiez le modèle de projet final, remplissez le point de départ depuis votre relevé, chronométrez avant et après, écrivez le plan de mesure, choisissez la décision, assemblez les pièces, relisez à deux, déposez. Notez la tâche que vous referez demain avec votre prototype.